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리더의 자질
김성준 2019-05-15 10:18:59 7

<리더의 자질>

 

 

훌륭한 리더가 되기 위한 덕목을 알려주는 칼럼이나 책은 수도 없이 많습니다. 그런데 최근 모기업에서 그 기업내의 모든 리더들 중에 조직구성원들로부터 최악의 리더쉽을 가진 것으로 평가를 받은 20%의 관리자들의 특징을 집중 분석해서 발표를 하였습니다. 리더로서 안타까운 특징들을 5가지로 정리를 했는데 그 내용들이 현실적으로 매우 큰 교훈이 되어서 소개를 해 드립니다. 5가지 소개하는 내용은 우리 삶에 적용할때 그 반대로 훈련하고 적용하면 큰 유익이 될 것입니다.

 

첫째, 최악의 리더들은 책임을 남에게 전가한다. 이들은 책임의식이 전혀 없거나, 문제가 생기면 다른 부서나 부하 직원에게 책임을 떠넘기는 성향을 갖고 있다. 부하 직원들은 이런 관리자를 리더로 인정하지 않는다.

 

둘째, 이들은 개인의 이익을 조직의 이익보다 앞서 추구한다. 자신의 이익을 위해 불합리한 의사결정을 내리거나 개인의 명성을 드높이려 회사 일을 뒷전으로 미루는 사례가 많다.

 

셋째, 말과 행동이 따로 논다. 독단적이고 고압적 언행을 하는 리더가 많고 특히 앞에서 하는 말과 뒤에서 하는 말이 다르거나, 어제 했던 말과 오늘 행동이 다른 사례가 많다. 물론 의사결정이나 행동은 상황 변화에 따라 달라질 수 있다. 하지만 안타까운 리더들은 아무런 설명이나 양해 없이 자신의 말을 번복하거나 과거 했던 말과 다른 행동을 한다.

 

넷째, 감정기복이 심하다. 리더의 감정은 순식간에 조직원들에게 전염된다. 감정 기복을 심하게 드러내 업무 분위기를 해치거나 감정적으로 의사결정을 할 경우 조직원들은 정서적으로 큰 피해를 입게 된다.

 

다섯째, 개인 친분이나 선호를 중시한다. 학연과 지연에 따라 인사 평가나 업무 배분이 달라지고, 개인 친분과 선호로 특정 구성원을 편애하는 일 역시 자주 목격된다. 이런 일이 반복되면 구성원들의 조직에 대한 신뢰가 하락할 수밖에 없다. <김성준 SK아카데미 리더쉽개발센터 매니저>


       
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